Política de devolución

Tu derecho como consumidor

En cumplimiento del Art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a devolver tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar un motivo.

¿Cómo iniciar una devolución?

1. Contactanos a través de nuestros canales de atención indicando tu número de pedido.
2. Te vamos a indicar cómo proceder con el envío del producto.

Los gastos de devolución son por cuenta del vendedor, conforme al Art. 34 de la Ley 24.240.

Productos con defectos

Si recibiste un producto con defectos de fabricación, tenés derecho a:

• La reparación del producto
• El cambio por uno nuevo
• La devolución del dinero

Esto conforme a lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Excepciones

No se aceptan devoluciones de:

• Productos personalizados o hechos a medida
• Productos perecederos
• Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos